Oczywiście mogą Państwo złożyć Zamówienie jako Klient Biznesowy. W tym celu wystarczy podać nazwę Firmy podczas rejestracji lub składania Zamówienia w Adresie Rozliczeniowym. Faktura za Zamówienie zostanie automatycznie wystawiona na Firmę. Do naszych Klientów należą:

Uwaga: Jako Klient Komercyjny posiadający ważny niemiecki numer identyfikacyjny VAT mają Państwo również możliwość Zamawiania na Fakturę. Ponadto jako Klient Firmowy korzystają Państwo z atrakcyjnych warunków Specjalnych.

Frigopartners.com to Sklep Internetowy z Technologią Chłodniczą i Klimatyzacyjną dla wszystkich. Jesteśmy przekonani, że innowacyjna Technologia Klimatyzacyjna i Chłodnicza nie powinna być zarezerwowana wyłącznie dla ekskluzywnych przedsiębiorstw. Dlatego też Klienci Prywatni mogą bez problemu składać u nas Zamówienia. Nasz zespół ekspertów chętnie pomoże Państwu w wyborze odpowiedniego Produktu.

Najpierw sprawdź Folder Spam. Jeśli nie znajdziesz tam wiadomości, Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli sprawdzić, czy Twoje Zamówienie zostało prawidłowo przyjęte. Czasami wysłanie Automatycznego Potwierdzenia Zamówienia zajmuje kilka minut.

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6

Lub: Formularz Kontaktowy

Jako Zarejestrowany Klient masz możliwość przeglądania swoich Zamówień w koncie Klienta w sekcji Zamówienia. W tym celu należy najpierw zalogować się do swojego Konta Klienta.

Po pomyślnym Zalogowaniu się można wyświetlić wszystkie ważne Informacje dotyczące Zamówień.

W przypadku Zamówień już złożonych niestety można je zmienić lub anulować tylko wtedy, gdy wysyłka Towaru nie została jeszcze przygotowana. Jeśli po złożeniu Zamówienia chcesz je ponownie zmienić lub całkowicie anulować, skontaktuj się jak najszybciej z naszym działem Obsługi Klienta pod Adresem E-Mail: [email protected] lub Tel: +49 (0) 2554 912 959 6.

Otrzymałeś niewłaściwy lub dodatkowy Produkt, którego nie Zamawiałeś? Przepraszamy za niedogodności. Prosimy o kontakt z naszym działem Obsługi Klienta pod numerem +49 (0) 2554 912 959 6 lub o wysłanie wiadomości E-Mail na Adres [email protected], abyśmy mogli jak najszybciej zorganizować wysyłkę żądanego Produktu.

Prosimy o bezpieczne zapakowanie błędnie dostarczonego produktu (można w tym celu użyć Oryginalnego Opakowania) i nadanie Paczki w wybranym Punkcie nadawczym lub stacji Paczkowej. Po skontaktowaniu się z nami otrzymają Państwo od nas odpowiednią etykietę na paczkę pocztą elektroniczną. Jeśli chcą Państwo, aby Paczka została odebrana z Państwa lokalizacji, prosimy o bezpośrednie poinformowanie nas o tym.

Oczywiście pokryjemy Koszty Zwrotu.

Przywiązujemy dużą wagę do ochrony Państwa Danych Osobowych i oczywiście przestrzegamy wszystkich obowiązujących Przepisów Dotyczących ochrony Danych. Państwa dane wykorzystujemy wyłącznie do Realizacji Zamówień i Optymalizacji Naszych Usług. Przekazywanie danych osobom trzecim następuje tylko wtedy, gdy jest to konieczne do Realizacji Zamówienia (np. do Dostawcy Usług Wysyłkowych). Bez Państwa wyraźnej zgody Państwa dane nie będą przekazywane Osobom Trzecim. Więcej szczegółów można znaleźć w naszej Polityce Prywatności.

Aby zapewnić najlepszą ochronę Państwa Danych, stosujemy Szyfrowanie SSL. Dzięki temu wszystkie przekazywane nam dane osobowe są przesyłane w bezpieczny sposób i nie są dostępne dla osób Nieuprawnionych.

Jeśli podejrzewasz, że osoby Trzecie uzyskały Nieuprawniony Dostęp do Twoich Danych, zalecamy Natychmiastową Zmianę Hasła. Można to łatwo zrobić na swoim koncie Klienta w sekcji Profil Osobisty.

Sprawdzone bezpieczeństwo dzięki Trusted Shops

Nasz Sklep otrzymał znany Certyfikat jakości Trusted Shops. Od 1999 roku Certyfikat ten gwarantuje Bezpieczeństwo zakupów w Internecie, niezależnie od wybranej Metody Płatności.

W ramach Certyfikacji wszyscy sprzedawcy muszą przejść Kompleksowe kontrole bezpieczeństwa. Obejmują one ponad 100 Poszczególnych Kryteriów w następujących obszarach:
✅ Wiarygodność Kredytowa
✅ Technika Bezpieczeństwa
✅ Przejrzystość Cen
✅ Obowiązki Informacyjne
✅ Obsługa Klienta
✅ Ochrona Danych

Kryteria te są regularnie aktualizowane i dostosowywane do najnowszych wymogów prawnych oraz standardów ochrony Konsumentów.

Skorzystaj również z Ochrony kupujących Trusted Shops, która zapewnia dodatkowe zabezpieczenie przy składaniu Zamówienia. Więcej informacji na temat naszego Profilu Trusted Shops i opinii Klientów można znaleźć tutaj:
➡️ Profil Trusted Shops sklepu Frigopartners.com.

Więcej Informacji na temat Ochrony Danych osobowych można znaleźć w naszej Polityce Prywatności.

Zakupy bez Podatku VAT dla Klientów Komercyjnych z Zagranicy

Jako Klient Komercyjny z innego Kraju UE masz możliwość dokonywania Zakupów bez Podatku VAT, pod warunkiem że Adres Dostawy znajduje się poza terytorium Niemiec i podasz ważny numer Identyfikacyjny VAT (USt-ID).

👉 Ważne:

• Podczas składania Zamówienia Proszę wpisać swój ważny numer Identyfikacyjny VAT w odpowiednim polu.
• Po pomyślnej Walidacji podatek VAT zostanie automatycznie ustawiony na zero.
• Bez ważnego i potwierdzonego numeru Identyfikacyjnego VAT nie można niestety udzielić zwolnienia z podatku VAT.

W przypadku Dostaw do Krajów Trzecich(poza UE) eksport jest zawsze zwolniony z podatku VAT.

Uwaga: Niestety nie ma możliwości zwolnienia z podatku VAT dla Dostaw na terenie Niemiec.

💠 Otwarte: Twoje Zamówienie zostało pomyślnie przesłane i dotarło do naszego Systemu. Zostanie ono teraz przetworzone.

💠 W Trakcie Opracowywania: Twoje Zamówienie jest obecnie sprawdzane przez nasz zespół i przygotowywane do wysyłki. Jeśli pozostała jeszcze do uregulowania Płatność, zostanie ona również przetworzona w tym Statusie.

💠 Całkowicie Zakończone: Twoje Zamówienie zostało pomyślnie zrealizowane i opuściło nasz Magazyn. Paczka jest w drodze do Ciebie lub została już Dostarczona.

💠 Anulowane: Twoje Zamówienie zostało Anulowane przez Ciebie lub przez nasz System. Jeśli nie złożyłeś wniosku o anulowanie zamówienia lub masz pytania w tej sprawie, skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta.

💠 Zwrot Kosztów: Kwota Zakupu Twojego Zamówienia została Zwrócona w całości lub częściowo. Może to wynikać ze Zwrotu lub Anulowania Zamówienia.

💠 Płatność Zaległa: Płatność za Zamówienie nie została jeszcze Zrealizowana. Może to wynikać z różnych przyczyn, np. z nieukończonej Procedury Płatności lub trwającej weryfikacji przez dostawcę Usług Płatniczych. Możemy kontynuować realizację Zamówienia dopiero po otrzymaniu potwierdzenia pełnej Płatności. W przypadku problemów prosimy spróbować alternatywnej Metody Płatności lub skontaktować się z nami.

💠 Niepowodzenie: Proces składania Zamówienia nie został pomyślnie Zakończony. Może to wynikać z błędu Technicznego lub przerwania Procesu Płatności. Proszę spróbować ponownie złożyć Zamówienie. Jeśli problem nadal występuje, prosimy o kontakt.

💠 Częściowo Dostarczone: Część Zamówienia została już Wysłana, a pozostałe produkty są nadal w trakcie realizacji lub zostaną dostarczone później.

💠 Odroczone: Twoje Zamówienie zostało Tymczasowo wstrzymane, na przykład dlatego, że Produkt jest obecnie niedostępny lub potrzebne są dodatkowe informacje.

💠 Uwaga: Gdy tylko Status Twojego Zamówienia ulegnie zmianie, otrzymasz powiadomienie E-Mailem z odpowiednimi szczegółami. Jeśli masz pytania dotyczące swojego Zamówienia, Skontaktuj się z nami.

📞 Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6
📧 E-Mail: [email protected]

Faktura zostanie automatycznie wysłana Pocztą Elektroniczną na podany przez Państwa Adres Dzień po wysłaniu Towaru.

Jeśli Państwa Firma korzysta z Ogólnego Adresu E-Mail do Faktur, prosimy o podanie nam tych danych. W tym celu wystarczy wysłać krótką wiadomość na adres [email protected], abyśmy mogli odpowiednio dostosować sposób Dostarczania Faktur.

Klienci Komercyjni z Niemiec posiadający ważny numer Identyfikacyjny VAT mają możliwość składania Zamówień na Fakturę.

Zakup na Fakturę dla Stałych Klientów
Zarejestrowani Stali Klienci mogą wygodnie płacić na podstawie Faktury. Kwotę Faktury należy przelać po otrzymaniu Towaru w uzgodnionym Terminie Płatności.

Zakup na Fakturę dla Nowych Klientów
Zakup na Fakturę jest również dostępny dla Nowych Klientów Komercyjnych. Warunkiem jest pozytywna weryfikacja numeru Identyfikacyjnego VAT i zdolności Kredytowej.

Jeśli jako Klient Biznesowy nie masz możliwości zakupu na rachunek podczas Procesu Zamawiania, skontaktuj się z nami pod adresem:

Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6
E-Mail: [email protected]

Chętnie sprawdzimy indywidualne Rozwiązanie dla Ciebie.

Więcej informacji na temat Opcji Płatności można znaleźć w sekcji Formy Płatności.

Tak, przywiązujemy najwyższą wagę do Bezpieczeństwa Twoich Płatności i Danych Osobowych. Nasz sklep oparty jest na oprogramowaniu Shopware 6 i wykorzystuje Szyfrowanie SSL, dzięki czemu wszystkie Przekazywane Informacje są chronione i Niedostępne dla Osób Trzecich.

Ponadto współpracujemy wyłącznie z Renomowanymi Dostawcami Usług Płatniczych, którzy przestrzegają nowoczesnych standardów Bezpieczeństwa, aby zapewnić Państwu niezawodny i Bezpieczny Proces Płatności.

Jako dodatkową Ochronę oferujemy Państwu Ochronę Kupujących Trusted Shops. Dzięki temu Państwa zakupy są zabezpieczone Gwarancją Zwrotu Pieniędzy – niezależnie od wybranej Metody Płatności. Więcej Informacji na ten temat znajdą Państwo w naszym Profilu Trusted Shops.

W przypadku Problemów z Procesem Płatności zazwyczaj otrzymują Państwo Komunikat o Błędzie. W takim przypadku nie muszą Państwo ponownie składać Zamówienia, ponieważ pozostaje ono nadal zarejestrowane w naszym Systemie – jedynie Płatność nie została pomyślnie zrealizowana.

Mają Państwo możliwość dokonania Płatności w późniejszym terminie w sekcji Zamówienia. Alternatywnie mogą Państwo wybrać inną Metodę Płatności lub Skontaktować się z nami, abyśmy wspólnie znaleźli rozwiązanie.

W przypadku niezapłaconych zamówień wysyłamy również Przypomnienia o Płatności wraz z Linkiem, za pomocą którego można w wygodny sposób uregulować zaległą kwotę. W ten sposób Zapewniamy jak najszybszą realizację Zamówienia.

Jeśli problemy nadal występują, nasz dział Obsługi Klienta chętnie służy pomocą.

Dostępne Metody Płatności zależą od różnych czynników, w tym od Całkowitej Kwoty Zakupów oraz wyniku automatycznej Oceny Ryzyka przeprowadzonej przez danego dostawcę Usług Płatniczych.

Kontrola ta jest Przeprowadzana przy każdym Zamówieniu i określa, jakie Metody Płatności mogą być oferowane w Twoim indywidualnym przypadku. Dlatego może się zdarzyć, że przy jednym Zamówieniu dostępne są określone Metody Płatności, które mogą nie być dostępne przy innym zamówieniu. Niestety nie mamy na to wpływu.

Jeśli nie widzisz żądanej Metody Płatności lub masz Pytania, nasz dział Obsługi Klienta chętnie Ci pomoże.

Faktura za Zamówienie zostanie wysłana na Adres E-Mail podany podczas składania Zamówienia. Wysyłka nastąpi automatycznie, gdy tylko Zamówienie opuści nasz Magazyn.

Jeśli Twoja Firma korzysta ze specjalnego Adresu E-Mail do Wysyłania Faktur, podaj go bezpośrednio podczas składania Zamówienia w danych dotyczących Faktury.

Jeśli o tym zapomniałeś, możesz w dowolnym momencie podać nam prawidłowy Adres do Faktury. W tym celu Skontaktuj się z nami:

Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6
E-Mail: [email protected]

Jeśli skorzystali Państwo z Prawa do Odstąpienia od Umowy, zwrot wartości Towaru nastąpi w ciągu 14 Dni od Otrzymania i Sprawdzenia przez nas zwróconego Towaru.

Należy pamiętać, że przyjmujemy wyłącznie nieużywane Produkty w Oryginalnym Stanie. Jeśli Towar nosi ślady użytkowania lub jest uszkodzony, pełny zwrot kosztów może nie być możliwy.

Zwrot kosztów nastąpi przy użyciu tej samej Metody Płatności, której użyłeś podczas składania pierwotnego Zamówienia. Jeśli chcesz skorzystać z alternatywnej Metody Zwrotu Kosztów, poinformuj nas o tym bezpośrednio Podczas Składania wniosku o zwrot.

Zastrzegamy sobie Prawo do dokonania zwrotu kosztów dopiero po otrzymaniu Towaru lub po przedstawieniu przez Państwa dowodu nadania Przesyłki Zwrotnej.

Więcej Informacji na temat Prawa do Odstąpienia od umowy można znaleźć tutaj: Prawo do Odstąpienia od Umowy.

Przykro nam, jeśli Twoja Paczka dotarła do Ciebie uszkodzona. Prosimy o sprawdzenie natychmiast po Dostawie, czy Opakowanie jest nienaruszone, i postępowanie zgodnie z poniższą procedurą:

1. Widoczne Uszkodzenia podczas Dostawy

Jeśli już w momencie Dostawy zauważysz Uszkodzenia Opakowania (np. Uszkodzenia, otwarte lub ponownie zaklejone Miejsca), zalecamy:

• Poproś Dostawcę o Bezpośrednie Udokumentowanie szkody.
• Odmów Przyjęcia przesyłki i zapisz Powód odmowy na Liście Przewozowym (np. ‘Paczka Uszkodzona, Odmowa Przyjęcia’).
• Zrób Zdjęcie nieotwartej, Uszkodzonej Paczki.

2. Odkrycie ukrytych Uszkodzeń po Odbiorze

Jeśli przyjęli Państwo już Dostawę, a później stwierdzili, że jej zawartość jest Uszkodzona:

• Zrób Zdjęcie nieotwartej paczki z widocznymi Uszkodzeniami.
• Ostrożnie otwórz Paczkę i sprawdź, czy Zamówione Produkty również nie są Uszkodzone.
• Jeśli Produkt został Uszkodzony, prosimy o Niezwłoczny Kontakt:

Obsługa Klienta:
📞 Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6
📧 E-Mail: [email protected]

Proszę przygotować następujące Informacje:

• Numer Zamówienia
• Krótki Opis Szkody i jej możliwej Przyczyny
• Zdjęcia Uszkodzonej Paczki (nieotwartej) i uszkodzonego Produktu

3. Ważne Informacje Dotyczące Reklamacji

• Jeśli tylko Opakowanie zostało Uszkodzone, ale zawartość pozostała nienaruszona, prosimy o wyrozumiałość, że nie możemy zapewnić zamiennika za Uszkodzone Materiały Wysyłkowe.
• Prosimy o Uzyskanie od Dostawcy Potwierdzenia Uszkodzenia Paczki. Bez tego dowodu nie możemy złożyć reklamacji do Firmy Kurierskiej, a tym samym nie możemy dokonać Dostawy Zastępczej ani Zwrotu Kosztów.
• Najlepiej Udokumentować Uszkodzenie już przy odbiorze Paczki.

W przypadku Zamówień już zrealizowanych późniejsza zmiana Adresu Dostawy jest możliwa tylko w Wyjątkowych Przypadkach, o ile wysyłka Towaru nie została jeszcze przygotowana.

Jeśli po złożeniu Zamówienia chcesz zmienić Adres, Skontaktuj się jak najszybciej z naszym działem Obsługi Klienta:

📞 Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6
📧 E-Mail: [email protected]

Ważna Informacja:
W przypadku Zamówień opłaconych za pomocą PayPal nie ma możliwości Późniejszej zmiany Adresu. W takim przypadku prosimy o Anulowanie istniejącego Zamówienia i złożenie nowego Zamówienia z prawidłowym Adresem Dostawy.

Dziękujemy za Zrozumienie.

Zakupy bez Podatku VAT dla Klientów Komercyjnych z Zagranicy

Jako Klient Komercyjny z innego Kraju UE masz możliwość dokonywania zakupów Bez Podatku VAT, pod warunkiem że Adres Dostawy znajduje się poza terytorium Niemiec i podasz ważny numer Identyfikacyjny VAT (USt-ID).

👉 Ważne:

• Podczas składania Zamówienia Proszę wpisać swój ważny numer Identyfikacyjny VAT w odpowiednim polu.
• Po pomyślnej Walidacji podatek VAT zostanie automatycznie ustawiony na Zero.
• Bez ważnego i potwierdzonego numeru Identyfikacyjnego VAT nie można niestety udzielić zwolnienia z podatku VAT.

W przypadku Dostaw do Krajów trzecich (poza UE) eksport jest zawsze zwolniony z podatku VAT.

Uwaga: Niestety nie ma możliwości zwolnienia z podatku VAT w Przypadku Dostaw na terenie Niemiec.

W zależności od Produktu oferujemy:

• Standardowa Wysyłka (Usługi Kurierskie, np. DHL)
• Wysyłka Spedycyjna do Produktów nieporęcznych lub ciężkich
• Ekspresowa Wysyłka (tam, gdzie jest dostępne)

Dokładne Koszty i Opcje Wysyłki zostaną wyświetlone w koszyku po podaniu Adresu.

Po wysłaniu Paczki otrzymają Państwo Potwierdzenie wysyłki Pocztą Elektroniczną. W wiadomości tej znajdą Państwo również Numer Przesyłki, dzięki któremu będą mogli Państwo w każdej chwili śledzić status swojej Dostawy Online.

Czas Dostawy Towarów dostępnych w Magazynie:

• Zamówienia na Produkty dostępne od ręki wysyłamy zazwyczaj w ciągu jednego Dnia Roboczego.
• W wyjątkowych przypadkach mogą wystąpić opóźnienia, jeśli określone Produkty lub Produkty wykonane na Specjalne Zamówienie nie są dostępne bezpośrednio w naszym Magazynie Centralnym.

Podczas Procesu składania Zamówienia dla każdego produktu widoczny jest aktualny szacowany czas Dostawy w Dniach Roboczych.

Co się stanie, jeśli moje Produkty mają różne Terminy Dostawy?

Wysyłamy Twoje Produkty tak szybko, jak to możliwe. Jeśli Twoje Zamówienie zawiera produkty o różnych Terminach Dostawy, wysyłamy je w Częściowych Dostawach. W ten sposób zapewniamy, że dostępne Produkty otrzymasz natychmiast.

Jeśli mają Państwo Pytania dotyczące Dostawy, nasz dział Obsługi Klienta chętnie służy pomocą:

📞 Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6
📧 E-Mail: [email protected]

Status wysyłki Zamówienia można sprawdzić na podstawie Numeru Przesyłki, który zostanie przesłany Pocztą Elektroniczną po wysłaniu Paczki. Jako Zarejestrowany Klient mają Państwo dodatkowo możliwość sprawdzenia Statusu Przesyłki w Osobistej strefie logowania w sekcji ‘Zamówienia’.

Tak, realizujemy dostawy do różnych Krajów w obrębie UE. Dostępne Kraje Dostawy można wybrać bezpośrednio podczas Procesu Składania Zamówienia. Podczas Finalizacji Zamówienia można wybrać swój Kraj, a odpowiednie Koszty Wysyłki zostaną obliczone automatycznie.

Jeśli wybrany Kraj Dostawy nie jest Dostępny w opcjach, prosimy wybrać opcję ‘Odbiór Osobisty’ podczas finalizacji zamówienia i dodać Komentarz, że potrzebują Państwo Oferty Wysyłki do swojego Kraju. Nasz dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Państwem i przedstawi indywidualną Ofertę.

Prosimy pamiętać, że nie realizujemy Dostaw do obszarów Objętych Kryzysem.

Jeśli mają Państwo Pytania dotyczące wysyłki Międzynarodowej, prosimy o kontakt:

📞 Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6
📧 E-Mail: [email protected]

Jeśli Kurier nie zastał Cię w domu, zazwyczaj pozostawia awizo lub Informuje Cię o tym E-Mailem/SMS-em. Możesz wtedy umówić się na nowy Termin Dostawy, odebrać Paczkę w najbliższym punkcie odbioru przesyłek lub skontaktować się z Obsługą Klienta. W przypadku dostaw realizowanych przez Firmę spedycyjną, Firma ta skontaktuje się z Tobą Wcześniej, aby umówić się na Dogodny Termin.

Tak, Odbiór Osobisty jest możliwy po wcześniejszym Uzgodnieniu. W tym celu należy wybrać opcję ‘Odbiór Osobisty’ podczas Finalizacji Zamówienia i Skontaktować się z nami w celu ustalenia Terminu.

Konsumenci mają Ustawowe Prawo do Odstąpienia od Umowy w ciągu 14 Dni od otrzymania Towaru. W tym okresie można Zwrócić Produkt bez podania przyczyny, pod warunkiem że nie był on używany i znajduje się w Oryginalnym Stanie.

📌 Ważna Informacja: Prawo do Odstąpienia od Umowy i związany z nim termin zwrotu dotyczą wyłącznie Klientów Prywatnych (Konsumentów) zgodnie z § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Klienci Komercyjni są wyłączeni z Prawa do Odstąpienia od Umowy. Zwrot Towarów przez Klientów Komercyjnych jest możliwy wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu z Naszym działem Obsługi Klienta i pod pewnymi Warunkami.

Jeśli chcesz zgłosić Zwrot, skontaktuj się najpierw z naszym działem Obsługi Klienta:

📧 E-Mail: [email protected]
📞 Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6

Więcej szczegółowych Informacji na temat Prawa do Odstąpienia od Umowy można znaleźć w naszej Informacji o Odstąpieniu od Umowy.

Jeśli skorzystali Państwo z Prawa do Odstąpienia od Umowy, Zwrot wartości Towaru nastąpi w ciągu 14 Dni od otrzymania i sprawdzenia przez nas zwróconego Towaru.

Należy pamiętać, że przyjmujemy wyłącznie nieużywane Produkty w Oryginalnym Stanie. Jeśli Towar nosi ślady użytkowania lub jest Uszkodzony, pełny zwrot kosztów może nie być możliwy.

Zwrot kosztów nastąpi przy użyciu tej samej Metody Płatności, której użyłeś podczas składania pierwotnego Zamówienia. Jeśli chcesz skorzystać z Alternatywnej Metody Zwrotu kosztów, poinformuj nas o tym bezpośrednio podczas składania wniosku o Zwrot.

Zastrzegamy sobie Prawo do dokonania Zwrotu kosztów dopiero po otrzymaniu Towaru lub po przedstawieniu przez Państwa dowodu nadania Przesyłki Zwrotnej.

Więcej Informacji na temat Prawa do Odstąpienia od Umowy można znaleźć tutaj: Prawo do Odstąpienia od Umowy.

Frigopartners.com to Specjalista w dziedzinie wysokiej jakości Technologii Chłodniczej, Klimatyzacyjnej i Wentylacyjnej. Oferujemy szeroki asortyment Akcesoriów Chłodniczych i Klimatyzacyjnych dla Klientów Komercyjnych i Prywatnych.

📌 Ważna Informacja: Zajmujemy się wyłącznie dystrybucją naszych Produktów i nie oferujemy usług związanych z Uruchomieniem ani Konserwacją. W celu zapewnienia prawidłowej Instalacji i Konserwacji zalecamy skorzystanie z usług certyfikowanego Technika Chłodnictwa lub Klimatyzacji.

Nasza Obsługa Klienta chętnie pomoże Państwu w znalezieniu odpowiednich Akcesoriów do Państwa Projektu. Prosimy o Kontakt:

📞 Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6
📧 E-Mail: [email protected]

Tak, posiadamy szeroki asortyment Części Zamiennych i Akcesoriów do urządzeń Chłodniczych i Klimatyzacyjnych. Abyśmy mogli szybko zaoferować Państwu odpowiednią część zamienną, prosimy o podanie Nazwy Produktu lub Numeru Artykułu.

Jeśli nie masz pewności, jakiej Części Zamiennej potrzebujesz, skorzystaj z naszej Wyszukiwarki Obrazów Opartej na Sztucznej Iinteligencji:

➡️ Znajdź część Zamienną za Pomocą Wyszukiwania Obrazów

Alternatywnie można złożyć zapytanie dotyczące Części Zamiennych za Pomocą Naszego Formularza:

➡️ Złożyć Zapytanie dotyczące Części Zamiennych

Nasz zespół chętnie Ci pomoże!

📞 Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6
📧 E-Mail: [email protected]

Nasza Obsługa Klienta jest do Państwa dyspozycji w Godzinach Pracy:

🕘 Od Poniedziałku do Czwartku:
08:00 – 17:00
🕘 Piątek:
08:00 – 15:00

📞 Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6
📧 E-Mail: [email protected]

Chętnie odpowiemy na Pytania dotyczące Produktów, Zamówień lub kwestii Technicznych!

Nie, nie oferujemy Całodobowego Serwisu Awaryjnego, ponieważ jesteśmy wyłącznie Specjalistycznym Sprzedawcą urządzeń Chłodniczych i Klimatyzacyjnych i sami nie świadczymy usług Instalacyjnych ani Konserwacyjnych.

Nasza Obsługa Klienta jest dostępna wyłącznie w Godzinach Pracy:

🕘 Od Poniedziałku do Czwartku:
08:00 – 17:00
🕘 Piątek:
08:00 – 15:00

📞 Telefon: +49 (0) 2554 912 959 6
📧 E-Mail: [email protected]

Jeśli pilnie potrzebujesz Części Zamiennej lub Produktu, po uzgodnieniu możemy wysłać Towar Znajdujący się w Magazynie ekspresową przesyłką na terenie Niemiec, abyś otrzymał swoje Zamówienie tak szybko, jak to możliwe. W tym celu prosimy o bezpośredni Kontakt z nami.

Oferujemy szereg dodatkowych Usług, aby zapewnić Państwu najlepsze wsparcie w realizacji projektów z zakresu Techniki Chłodniczej i Klimatyzacyjnej. Nasze Usługi obejmują:

• Zapytania Dotyczące Czynników Chłodniczych: Doradztwo i Zakup Odpowiednich czynników Chłodniczych dostosowanych do Konkretnych Wymagań.
• Obliczanie Instalacji Chłodniczych: Wsparcie w Zakresie Projektowania i wymiarowania Instalacji Chłodniczych w celu zapewnienia optymalnej Wydajności i Mocy.
• Naprawa Sprężarek: Profesjonalna Naprawa i Konserwacja sprężarek Chłodniczych w celu Przedłużenia żywotności Urządzeń.
• Zapytania Dotyczące Narzędzi: Dostarczanie i Doradztwo w zakresie Specjalistycznych narzędzi do Instalacji i Konserwacji urządzeń Chłodniczych i Klimatyzacyjnych.
• Technika Chłodnicza: Kompleksowe Usługi i Produkty związane z Technologią Chłodniczą, dostosowane do indywidualnych potrzeb.
• Zapytania Dotyczące Parowników: Doradztwo i dobór Odpowiednich parowników do Państwa Instalacji, dostosowanych do konkretnych warunków użytkowania.
• Partner Montażowy: Formularz dla Partnerów Montażowych dla zainteresowanych Firm Instalacyjnych zajmujących się naszymi Pompami Ciepła Decarbonize.

Więcej Informacji na temat naszych Usług można znaleźć na naszej Stronie Pomocy Technicznej. Nasz zespół ekspertów chętnie służy indywidualnym doradztwem i wsparciem.

Tak, zapisz się do Naszego Newslettera, aby regularnie otrzymywać ekskluzywne Oferty, Informacje o Nowych Produktach i Trendach Branżowych.

Nie, sprzedajemy wyłącznie nowe Produkty w oryginalnych opakowaniach, bezpośrednio od Producenta.

Jeśli jednak są Państwo zainteresowani Naprawą lub Generalnym Remontem swoich Sprężarek Półhermetycznych, oferujemy Państwu profesjonalną Usługę Serwisową. Prosimy o przesłanie nam Zapytania za pomocą naszego Formularza Online:

➡️ Zgłoś Naprawę Sprężarek

Nasz zespół skontaktuje się z Państwem tak szybko, jak to możliwe.

Tak, w przypadku większych Zamówień lub Regularnych Zakupów możemy zaoferować indywidualne rabaty. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb.

Obecnie nie oferujemy żadnych Szkoleń. Jeśli są Państwo Zainteresowani Seminariami Specjalistycznymi lub Szkoleniami, zalecamy skontaktowanie się ze specjalistycznymi ośrodkami Szkoleniowymi lub Stowarzyszeniami Branżowymi.