Przejdź do głównej zawartości Przejdź do wyszukiwania Przejdź do głównej nawigacji
Menu
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumenta
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które nie mogą być w przeważającym stopniu przypisane ani jej działalności gospodarczej ani niezależnej działalności zawodowej).


Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie jednego miesiąca bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi jeden miesiąc od dnia,


- w którym weszli Państwo w posiadanie towarów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie towarów, jeżeli zamówili Państwo jeden lub kilka towarów w ramach jednego zamówienia i jest on/są one dostarczane w ramach jednej wysyłki;

- w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniego z towarów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniego z towarów, jeżeli zamówili Państwo w ramach jednego zamówienia wiele towarów i są one dostarczane osobno;

- w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej partii lub części, jeżeli zamówili Państwo towar, który dostarczany jest partiami lub w częściach;

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nasAby skorzystać z prawa do odwołania, musi Pan(-i) poinformować nas (H + H Kältetechnik GmbH, Borghorster Str.68, 48366 Laer, numer telefonu: 02554-9129839, adres e-mail: [email protected]) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu przesłanego pocztą albo wiadomości e-mail) o swojej decyzji odwołania niniejszej umowy. W tym celu może Pan(-i) użyć załączonego wzorcowego formularza odwołania; nie jest to jednak wymagane.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.


Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności za towary, które mogą zostać w zwykły sposób odesłane pocztą do czasu otrzymania tych towarów lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Odbierzemy towary, które nie mogą zostać w zwykły sposób odesłane pocztą.

Proszę odesłać lub przekazać nam towary, które mogą zostać w zwykły sposób odesłane pocztą , niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary, które mogą zostać w zwykły sposób odesłane pocztą, przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, które mogą zostać w zwykły sposób odesłane pocztą, jak również koszty zwrotu rzeczy, które nie mogą zostać w zwykły sposób odesłane pocztą. Wysokość kosztów zwrotu rzeczy, które nie mogą zostać w zwykły sposób odesłane pocztą, szacowana jest maksymalnie na kwotę około 69 EUR.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Wyłączenie lub wygaśnięcie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów:

  • o dostarczenie towarów nieprefabrykowanych, dla których wyprodukowania istotny jest indywidualny wybór i specyfikacja konsumenta lub towarów, które jednoznacznie dostosowane są do zindywidualizowanych potrzeb konsumenta;
  • o dostarczenie towarów, ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia;
  • o dostarczenie napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni od zawarcia umowy i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
  • o dostarczanie gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
Prawo odstąpienia wygasa przedwcześnie w przypadku umów:
  • o dostarczenie zapieczętowanych towarów, które ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu;
  • o dostarczenie towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  • o dostarczenie nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu.



                         
Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

- Adresat: H + H Kältetechnik GmbH, Borghorster Str.68, 48366 Laer, adres e-mail: [email protected] :

- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) /o świadczenie następującej
usługi(*)

- Data zamówienia(*)/odbioru(*)

- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.


return_1_500x500

Prawo do Odstąpienia od Umowy Przysługujące Konsumentom


(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera Transakcję prawną w celach, których w przeważającej mierze nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.)

Informacja o Prawie do Odstąpienia od Umowy

Prawo do Odstąpienia od Umowy

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie 14 Dni bez podania przyczyny.
Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 Dni od Dnia

  • w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęli Państwo lub ta osoba towary, o ile zamówili Państwo jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane jako jedna Dostawa
  • w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęli ostatni towar, o ile zamówili Państwo kilka Towarów w ramach jednego zamówienia, a zostały one Dostarczone oddzielnie
  • w dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, odebrała ostatnią przesyłkę częściową lub ostatnią sztukę, o ile zamówili Państwo towar dostarczany w kilku przesyłkach częściowych lub sztukach

Aby skorzystać z Prawa do Odstąpienia od Umowy, należy poinformować nas (H + H Kältetechnik GmbH, Borghorster Str. 68, 48366 Laer, Numer Telefonu: +49 (0) 2554 912 959 6 , Adres E-Mail: [email protected] ) w Formie jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub wiadomości E-Mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru Formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.

Aby zachować Termin na Odstąpienie od Umowy, wystarczy wysłać zawiadomienie o skorzystaniu z prawa do Odstąpienia od Umowy przed upływem tego terminu.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy jesteśmy zobowiązani do niezwłocznego, a najpóźniej w ciągu 14 Dni od dnia otrzymania przez nas powiadomienia o odstąpieniu od niniejszej umowy, zwrotu wszystkich otrzymanych od Państwa płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas). Zwrot Płatności nastąpi przy użyciu tego samego środka Płatniczego, którego użyli Państwo w pierwotnej Transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu naliczone żadne opłaty w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać zwrot kosztów za towary, które można wysłać paczką, do momentu otrzymania tych towarów z powrotem lub do momentu przedstawienia przez Państwa dowodu, że towary te zostały odesłane, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej.

Odbieramy Towary, których nie można wysłać jako paczki.

Należy niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu 14 Dni od dnia, w którym poinformowali Państwo nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, odesłać do nas lub przekazać nam towary nadające się do wysyłki paczkowej. Termin ten uznaje się za zachowany, jeśli wyślą Państwo towary nadające się do wysyłki paczkowej przed upływem 14-Dniowego terminu.

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów, które można wysłać w paczce, a także bezpośrednie koszty zwrotu towarów, których nie można wysłać w paczce. Koszty związane z towarami, których nie można wysłać w paczce, szacuje się na maksymalnie około 69 EUR.

Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości Towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób, który nie jest konieczny do sprawdzenia ich Stanu, Właściwości i Działania.

Prawo do Odstąpienia od umowy nie Przysługuje w Przypadku umów
  • dotyczącej Dostawy Towarów, które nie są gotowe, a których Produkcja wymaga indywidualnego wyboru lub określenia przez Konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb Konsumenta
  • dotyczącej Dostawy Towarów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub których termin przydatności do spożycia szybko upłynie;
  • dotyczącej Dostawy napojów Alkoholowych, których Cena została uzgodniona w momencie zawarcia umowy, które jednak mogą zostać dostarczone najwcześniej 30 Dni po zawarciu umowy, a których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu
  • dotyczące Dostawy gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem umów abonamentowych..

Prawo do Odstąpienia od umowy wygasa Przedterminowo w Przypadku Umów
  • w przypadku Dostawy Towarów zapakowanych w zapieczętowane opakowania, które ze względów związanych z ochroną zdrowia lub Higieną nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po Dostawie
  • w odniesieniu do Dostawy Towarów, jeżeli po Dostawie zostały one ze względu na swój Charakter nierozerwalnie połączone z innymi Towarami
  • w przypadku Dostawy nagrań dźwiękowych lub wideo albo oprogramowania Komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli pieczęć została usunięta po Dostawie.

(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie niniejszego Formularza i odesłanie go do nas.)

  • An H + H Kältetechnik GmbH, Borghorster Str.68, 48366 Laer, Adres E-Mail: [email protected] :
  • Niniejszym Odstępuję/Odstępujemy (*) od Zawartej Przeze mnie/przez nas (*) umowy Dotyczącej Zakupu Następujących Towarów (*)/świadczenia Następującej Usługi (*)
  • Zamówiono w dniu (*)/ Otrzymano w dniu (*)
  • Imię i Nazwisko Konsumenta/Konsumentów
  • Adres Konsumenta/Konsumentów
  • Podpis Konsumenta/Konsumentów (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)
  • Punkt Odniesienia

(*) Nieaktualne Informacje Należy Skreślić.

returnformular

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche

Formularz Zwrotu

Pola oznaczone gwiazdką (*) są polami obowiązkowymi.

Shop Assistant AI

You are chatting with an AI assistant. Replies may contain errors and are non-binding.

Hello, I am your shop assistant, how may I help you?