Livraison et Expédition

Comment fonctionne la Livraison chez Frigopartners.com/fr/?

Après avoir passé votre commande sur www.frigopartners.com/fr/, nous vous envoyons votre marchandise le plus rapidement possible. Pour l'envoi de votre commande, nous travaillons avec le partenaire logistique DHL. Les commandes d'expédition sont exécutées par Schenker. Nous envoyons toujours nos marchandises avec une assurance.

Quand ma Commande arrivera-t-elle ?

Dès qu'un colis a été expédié, vous recevez une confirmation d'envoi par E-mail. Le numéro d'expédition qu'il contient vous permet de suivre à tout moment l'état de votre envoi.

En règle générale, nous expédions votre commande de marchandises en stock dans un délai d'un jour ouvrable.

Dans des cas exceptionnels, la livraison peut en outre être retardée, car nous n'avons pas toujours en stock dans notre entrepôt central les produits moins traditionnels et les versions spéciales. Lors de la sélection du produit de votre choix, les délais de livraison actuels estimés en jours ouvrables vous seront donc indiqués.

Que se passe-t-il si mes articles ont des délais de Livraison Différents?

Nous envoyons toujours vos articles le plus rapidement possible. Si vous avez choisi des articles avec des délais de livraison différents, nous les envoyons en plusieurs fois. Nous nous assurons ainsi que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible.

Où puis-je consulter le statut d'expédition de ma commande?

Vous pouvez vérifier le statut d'expédition de votre commande grâce au numéro d'envoi que nous vous envoyons par e-mail après l'envoi de votre colis. En tant que client enregistré, vous avez en outre la possibilité de vérifier le statut de votre envoi dans votre espace personnel Log In sous "Commandes". Connectez-vous maintenant.

Puis-je faire envoyer ma commande à une autre adresse de Livraison?

Si votre adresse de livraison est différente de l'adresse de facturation, vous pouvez l'indiquer lors de la saisie des données client dans le check out. Votre commande ne sera alors pas livrée à l'adresse de facturation, mais à l'adresse de votre choix. La facture sera envoyée à votre adresse de facturation.

Puis-je venir chercher ma Commande moi-même sur place?

Un enlèvement par vos soins est possible après avoir pris rendez-vous dans nos locaux de H + H Kältetechnik GmbH, Borghorster Str. 68, 48366 Laer. Si vous venez chercher la marchandise chez nous, les frais d'expédition ne sont pas facturés. Il n'y a pas non plus de frais de traitement.

Quels sont les frais de Livraison ?

Les frais d'expédition respectifs sont indiqués dans la liste ci-dessous. Veuillez noter que les commandes contenant un ou plusieurs articles d'un poids supérieur à 20 kg sont automatiquement réparties sur plusieurs colis ou expédiées par transporteur. Les marchandises encombrantes ou certains groupes d'articles, tels que les groupes de condensation et les compresseurs de grande taille, sont toujours envoyés par transporteur.

Expédition Allemagne

Expédition Allemagne Colis

Poids	Prix Net*	Prix Brut**
jusqu'à 1 kg	4,90 €	5,83 €
jusqu'à 3 kg	5,95 €	7,08 €
jusqu'à 5 kg	6,95 €	8,27 €
jusqu'à 10 kg	8,50 €	10,12 €
jusqu'à 20 kg	13,50 €	16,07 €
jusqu'à 31,5 kg	18,90 €	22,49 €

*Montant plus 19% de TVA

**Montant TVA 19% incluse

Expédition Allemagne Spedition

Poids	Prix Net*	Prix Brut**
jusqu'à 40 kg	49,50 €	58,91 €
jusqu'à 50 kg	52,50 €	62,48 €
jusqu'à 60 kg	59,00 €	70,21 €
jusqu'à 70 kg	65,00 €	77,35 €
jusqu'à 90 kg	75,00 €	89,25 €
jusqu'à 150 kg	110,00 €	130,90€
jusqu'à 250 kg	165,00 €	196,35 €
jusqu'à 500 kg	190,00 €	226,10 €
jusqu'à 5000 kg	285,00 €	339,15 €

*Montant plus 19% de TVA

**Montant TVA 19% incluse

Expédition UE Zone 1

La zone d'expédition 1 de l'UE comprend les pays suivants: Autriche, Belgique, Danemark, France, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Saint-Marin, Slovaquie et République Tchèque. Un envoi express en dehors de l'Allemagne n'est malheureusement possible que sur demande.

Expédition UE zone 1 Colis

Poids	Prix Net*
jusqu'à 5 kg	16,50 €
jusqu'à 10 kg	19,50 €
jusqu'à 20 kg	27,50 €
jusqu'à 30 kg	35,00 €

*Montant plus de TVA
***Les commandes contenant un ou plusieurs articles d'un poids supérieur à 30 kg sont réparties en plusieurs colis ou expédiées par transporteur. Les marchandises encombrantes ou certains groupes d'articles, comme les groupes de condensation et les compresseurs de grande taille, sont en principe envoyés par transporteur.

Expédition UE Zone 1 Envoi

Poids	Prix Net*
jusqu'à 50 kg	75,00 €
jusqu'à 100 kg	100,00 €
jusqu'à 150 kg	120,00 €
jusqu'à 250 kg	150,00 €
jusqu'à 500 kg	230,00 €

*Montant plus de TVA

Expédition UE Zone 2

La zone d'expédition 2 de l'UE comprend les pays suivants : Bulgarie, Estonie, Finlande, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Norvège, Portugal, Roumanie, Suède, Suisse, Serbie, Slovénie, Espagne et Hongrie. Un envoi express en dehors de l'Allemagne n'est malheureusement possible que sur demande. En cas de livraison en Suisse, des droits de douane et des taxes supplémentaires s'appliquent et doivent être payés par le client sur place auprès des autorités compétentes.

Expédition UE Zone 2 Colis

Poids	Prix Net*
jusqu'à 5 kg	24,00 €
jusqu'à 10 kg	27,00 €
jusqu'à 20 kg	35,00 €

Versand Schweiz

Expédition Suisse

Poids	Prix net*
jusqu'à 5 kg	30,00 €
jusqu'à10 kg	35,00 €
jusqu'à 20 kg	40,00 €

Livraison Suisse Expédition

Poids	Prix net*
jusqu'à 50 kg	90,00 €
jusqu'à 100 kg	125,00 €
jusqu'à 250 kg	165,00 €
jusqu'à 500 kg	225,00 €

*Montant plus de TVA

Envoi Vers d'autres Pays

Les frais d'expédition pour les pays qui ne sont pas couverts par les zones d'expédition mentionnées précédemment peuvent varier. En principe, vous pouvez commander de n'importe où et nous livrons la marchandise dans le monde entier. Veuillez nous demander les frais d'expédition vers un pays couvert par d'autres pays avant de passer votre commande. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de corriger les frais d'expédition après réception de votre commande.