Trouver un installateur
pour l'installation et la mise en service
Vous avez acheté un appareil ou prévoyez de le faire, et vous cherchez quelqu'un pour l'installer et le mettre en service dans les règles de l'art. Nous sommes distributeur spécialisé en froid, climatisation et pompes à chaleur : nous n'effectuons pas nous-mêmes d'installation et ne transmettons pas de chantiers – mais nous souhaitons vous aider au mieux dans votre recherche.
Sur cette page, vous trouverez des pistes de recherche éprouvées, une checklist pour le premier échange et un assistant qui rédige votre demande à votre place. Merci de votre compréhension : nous ne pouvons garantir ni le nombre d'entreprises disponibles dans votre région, ni qu'une entreprise accepte d'installer un appareil acheté en ligne – chaque entreprise en décide elle-même.
Comment trouver un installateur qualifié près de chez vous
Les annuaires et plateformes ci-dessous sont indépendants de nous. Indiquez-nous brièvement votre projet et votre localisation – nous trions les pistes adaptées et préparons les termes de recherche pour vous.
Vous pouvez aussi chercher sur Google Maps un installateur adapté dans votre secteur – avec avis, horaires d'ouverture et numéro de téléphone. Choisissez le terme de recherche correspondant à votre projet :
Sans indication de lieu, Google utilise en général votre position actuelle. Astuce : si vous ne trouvez personne dans un rayon de 20 km, élargissez à la grande ville la plus proche – beaucoup d'entreprises se déplacent à 50 km et plus.
De nombreux fabricants de climatiseurs, de pompes à chaleur et d'équipements frigorifiques proposent sur leur site national une recherche d'installateurs partenaires formés. L'organisation professionnelle nationale du froid et de la climatisation ou la chambre des métiers de votre région peuvent également vous indiquer des entreprises membres.
- Recherchez « [fabricant] installateur agréé » et votre pays.
- Demandez à l'organisation professionnelle des entreprises certifiées selon le règlement F-gaz.
Ces annuaires sont indépendants de nous ; nous ne pouvons pas nous prononcer sur les entreprises individuelles.
Certaines entreprises n'installent que les appareils qu'elles ont fournis elles-mêmes.
Avant l'achat ou avant de passer commande, posez les questions suivantes à l'entreprise concernée. Cochez ce qui est déjà réglé – votre progression reste enregistrée dans ce navigateur.
Votre demande en un seul texte – prête à envoyer
Plus votre demande est précise, plus le devis sera fiable. Renseignez ce que vous savez – tout est facultatif. Les points manquants apparaissent dans le texte comme « à préciser », afin que l'entreprise puisse poser des questions ciblées plutôt que de refuser.
Le texte est généré uniquement dans votre navigateur – rien ne nous est transmis. Collez-le dans le formulaire de contact de l'entreprise, dans un e-mail ou dans une annonce sur une plateforme de mise en relation, et joignez des photos du lieu d'installation.
Ces informations accélèrent votre demande
Gardez ces informations à portée de main lorsque vous contactez un installateur. Elles alimentent toutes l'assistant de demande ci-dessus.
Comment reconnaître une entreprise qualifiée
Dans l'UE, les interventions sur le circuit frigorifique sont soumises à une certification. Vous pouvez vérifier les points suivants sans connaissances techniques – une entreprise sérieuse y répond sans hésiter.
Quiconque ouvre, tire au vide, charge un circuit frigorifique ou récupère du fluide frigorigène doit disposer d'un certificat personnel. Il existe quatre catégories ; la catégorie I couvre toutes les activités sans limite de charge. En outre, l'entreprise elle-même doit être certifiée.
- Demandez la catégorie et le certificat de l'entreprise.
- En Allemagne, les certificats délivrés selon le règlement précédent restent valables jusqu'au 12 mars 2029 ; vérifiez les dispositions transitoires applicables dans votre pays.
L'immatriculation au registre compétent (registre des métiers ou du commerce) et l'adhésion à une organisation professionnelle sont de bons indices – les annuaires des organisations professionnelles ne recensent que leurs entreprises membres.
De nombreux fabricants n'accordent une garantie étendue que si l'installation et la mise en service sont réalisées et documentées par un partenaire formé. Demandez au fabricant sa recherche d'installateurs partenaires pour votre région et comparez le résultat avec vos candidats.
Faites-vous remettre le procès-verbal de mise en service et conservez-le. À partir de certaines charges, des contrôles d'étanchéité périodiques et un registre de l'installation sont en outre obligatoires – vérifiez dès le départ si l'entreprise assure la maintenance.
Les indications de cette page constituent une orientation générale établie de bonne foi et ne remplacent pas un conseil juridique. Font foi les réglementations en vigueur ainsi que les indications du fabricant et de l'entreprise qui réalise les travaux.
Questions de particuliers
Le choix, la commande, la prise de rendez-vous et la facturation se font exclusivement et directement entre vous et l'entreprise concernée.
Nous ne pouvons nous prononcer ni sur la disponibilité, ni sur les tarifs, ni sur la qualification ou la qualité d'exécution d'entreprises externes, et n'assurons aucune mise en relation, commande ou coordination de la prestation d'installation. Les annuaires et plateformes mentionnés sont des offres indépendantes de tiers ; nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu.
Une question sur l'appareil plutôt que sur l'installation ?
Nous vous conseillons volontiers sur le choix, la technique et la disponibilité de nos produits. Pour l'installation sur site, veuillez vous adresser à une entreprise trouvée grâce aux pistes de recherche ci-dessus.